ZELVON Atendimento que não espera

Para clínicas, lojas, escolas e escritórios

Um atendente no WhatsApp, com as respostas da sua empresa.

Ele responde na hora, também de noite e no fim de semana. Usa só o que você já tem escrito. Quando a conversa pede uma pessoa, ele passa o caso adiante, com o contexto inteiro.

A partir de R$ 197 por mês. 14 dias para testar. Sem equipe de tecnologia.

Serviços

Escolha a conversa que hoje toma o tempo da sua equipe.

Cada item abaixo é um atendente pronto. Você conta como a empresa fala, manda os documentos que já usa e aprova o texto antes de ir ao ar. Os valores são a referência do catálogo. A proposta fecha o número.

Dúvidas da empresa

Responde horário, preço, prazo e política com os seus PDFs, páginas e planilhas. Se não estiver escrito, não inventa.

R$ 297 / mês · 300 conversas

  • WhatsApp e o site da empresa
  • A mesma resposta, qualquer hora
  • Chama alguém quando não acha

Captação de clientes

Recebe o primeiro oi, faz uma pergunta de cada vez e entrega ao vendedor só quem faz sentido, com o que já foi dito.

R$ 497 / mês · 500 contatos

  • Não fecha a venda no lugar da equipe
  • Ninguém fica sem resposta
  • O comercial chega sabendo o contexto

Vendas e cotação

Mostra o que você vende, tira a dúvida, junta os dados e manda a proposta. Se a pessoa sumir, cobra um retorno.

R$ 447 / mês · 400 cotações

  • Até 50 propostas em PDF no mês
  • Catálogo com a sua cara
  • Follow-up sem ninguém lembrar

Suporte com protocolo

Ouve o problema, tenta achar a solução no manual da empresa, abre um chamado com número e pergunta se ficou bom.

R$ 997 / mês · 1.000 chamados

  • O caso simples não entra na fila
  • O caso difícil vai para uma pessoa
  • Fica o histórico da conversa

Rotinas da equipe financeira

Para dentro da empresa: lembrete de vencimento, aviso de atraso e registro do que foi feito. Não fala com o seu cliente final.

R$ 197 / mês · 200 ações

  • A equipe para de caçar planilha
  • Cada ação fica registrada
  • PIX, boleto e cartão na contratação
Sob medida

Quando o pronto não cobre o seu jeito

A gente adapta o atendimento ao seu sistema, ou monta um projeto só da sua operação, com prazo escrito.

Sob proposta · conversa inicial sem custo

  • Ligação com o que você já usa
  • Escopo e prazo antes de começar
  • Servidor separado, quando o caso pede

Exemplos

Como isso aparece no dia a dia.

Cenas de verdade. O nome do negócio muda. A conversa é a mesma que a sua equipe já repete.

Dúvidas

A clínica para de repetir o horário

O paciente pergunta convênio, valor e como remarcar. O atendente responde com o que está no material da clínica. Dor, desconto e exceção vão para a recepção.

  • Resposta também com a clínica fechada
  • A equipe fica com quem precisa de gente
  • O texto sai do que a clínica aprovou

Captação

A imobiliária recebe o lead já contado

A pessoa diz o bairro, o tipo de imóvel e a pressa. O vendedor entra na conversa sabendo disso, em vez de recomeçar do zero.

  • Uma pergunta por vez
  • Quem não é perfil recebe uma saída educada
  • Nenhum primeiro contato fica no vácuo

Vendas

A distribuidora manda a proposta sozinha

O interessado escolhe o que quer, deixa os dados e recebe o PDF. Se não responder, o atendente chama de novo.

  • Proposta com o padrão da empresa
  • Sem esperar o comercial ficar livre
  • O fechamento continua com uma pessoa

Suporte

A escola abre o chamado com número

Matrícula, boleto e calendário saem da base. O que não está lá vira protocolo, e no fim o responsável diz se resolveu.

  • Menos fila para pergunta simples
  • Número para a família acompanhar
  • Registro do que foi dito

Exemplos de uso. Não são clientes citados.

Como funciona

Do primeiro papo até a mensagem no ar.

Você acompanha. Nada começa a atender o seu cliente antes de você aprovar o texto.

01

A conversa

A gente ouve o que se repete, o que não pode ser dito e quem deve receber o caso difícil.

02

A escolha

Dúvida, captação, venda, suporte ou a rotina interna. Um atendente por dor, com preço na mesa.

03

Os seus textos

Você manda o que já existe: PDF, página, planilha, política. Isso vira a memória dele.

04

A sua aprovação

Você lê o texto que ele vai usar. Sem o seu ok, ele não atende.

05

No ar

Entra no WhatsApp e no site. A equipe segue para o que só uma pessoa resolve.

Na prática

Onde o seu cliente fala, e como você paga.

WhatsApp da empresa Site da empresa PIX e boleto Cartão Nota fiscal Dados no Brasil

A ferramenta fica nos bastidores. O que o seu cliente vê é uma resposta clara, no canal que ele já usa.

O que você ganha

Menos repetição. Mais conversa que precisa de gente.

A primeira resposta sai na hora

De noite, no almoço e no domingo. Quem escreve não espera a equipe ficar livre.

Ele não inventa

Preço, prazo e regra saem do material que você entregou. O que não está lá, ele assume que não sabe.

Uma pessoa entra na hora certa

Desconto, exceção, reclamação e assunto sensível vão para quem você escolheu, com o histórico.

A conta é uma mensalidade

Cada atendente tem um tanto incluído. O que passar disso aparece discriminado. 14 dias para testar.

Combinado

O que está escrito antes de começar.

Texto aprovado por você

O atendente usa o combinado. Mudou a política, a base muda e você revê.

14 dias para testar

Nesse prazo, o cancelamento devolve o valor. A proposta traz a regra por extenso.

Os dados da sua empresa ficam só com você

O cliente da clínica não aparece para a escola. Pedido de exclusão vai para uma pessoa, não fica no automático.

Perguntas frequentes

Antes de pedir o orçamento.

Contato

Conte qual conversa você quer tirar da equipe.

Em poucas linhas. O retorno sai para o e-mail que você deixar.

suporte@zelvon.com.br

Todos os campos são obrigatórios.